為了進(jìn)一步推動(dòng)廣東省醫(yī)院品管圈活動(dòng)開(kāi)展,同時(shí)不斷提升品管圈在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)品質(zhì)管理、患者安全文化方面的影響,促進(jìn)品管圈在醫(yī)療管理活動(dòng)中的應(yīng)用,8月3日至5日,由中國(guó)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟、廣東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)指導(dǎo),廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)、南方醫(yī)院主辦的第三屆全國(guó)醫(yī)院品管圈及多維管理工具應(yīng)用高峰論壇暨廣東省首屆醫(yī)院品管圈大賽在廣州成功舉辦。本次活動(dòng)作為我省主辦的第一屆全省范圍內(nèi)的品管圈賽事,吸引了近720多名來(lái)自各級(jí)衛(wèi)生主管部門以及醫(yī)院的代表前來(lái)參加。
我院選送的三個(gè)參賽作品:七彩圈-提高醫(yī)院門診預(yù)約率、護(hù)航圈-提高救護(hù)車5分鐘出車率、無(wú)影圈-降低宮腔鏡電切手術(shù)急性肺水腫發(fā)生率,從全省160個(gè)參賽作品中脫穎而出,分別榮獲本次大賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及優(yōu)勝獎(jiǎng)。
據(jù)了解,我院自2016引進(jìn)“品管圈”管理理念,把管理工具活動(dòng)作為提升質(zhì)量的重要手段,在全院各科室積極推廣運(yùn)用,目前已舉辦了兩屆全院質(zhì)量管理工具競(jìng)賽,這次參加廣東省首屆醫(yī)院品管圈大賽,在醫(yī)院品質(zhì)管理中取得豐碩成果,對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)起到良好的推動(dòng)作用。
這些成績(jī)的背后,是醫(yī)院高度重視、常抓質(zhì)量管理,全院各科室堅(jiān)持以解決臨床實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持“您的滿意就是我們最大的追求”服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的結(jié)果。下一步,我院將進(jìn)一步擴(kuò)大品管圈的活動(dòng)范圍,加強(qiáng)醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、藥品、行政科室的溝通協(xié)作,運(yùn)用管理工具更好提升醫(yī)院管理質(zhì)量。 (質(zhì)控科 劉彩麗)