為了更好地提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，把醫(yī)療事故避免在發(fā)生之前，保證病人安全和醫(yī)護(hù)人員安全，建立基于醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)院安全（不良）事件管理系統(tǒng)，我院7月正式上線醫(yī)院安全（不良）事件管理系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員以無責(zé)的、自愿的方式，登錄、使用該系統(tǒng)。
    據(jù)了解，系統(tǒng)采用國際JCI和三甲標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，有12種不良事件類型，覆蓋全院全部科室及所有可能發(fā)生的不良事件，系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)在于事件的系統(tǒng)化統(tǒng)計(jì)分析，查找根本原因，從而有的放矢地進(jìn)行改進(jìn)，系統(tǒng)通過收集不同類型事件的報(bào)告，從中分析出醫(yī)院內(nèi)部潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，將發(fā)生的事故降到最低。該系統(tǒng)把醫(yī)院內(nèi)部日常產(chǎn)生的安全(不良)事件收集并集中統(tǒng)一管理起來，并且建立相應(yīng)的審批流轉(zhuǎn)機(jī)制，逐步形成自己的醫(yī)療安全(不良)事件信息數(shù)據(jù)庫和知識庫，以更好地落實(shí)醫(yī)療安全質(zhì)量管理的PDCA持續(xù)改進(jìn)的管理思路，積極營造以患者為中心的安全文化。(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部 鄧穎枝)